С 28 апреля вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, которые устанавливают приоритет натурального возмещения (ремонта авто) над денежной выплатой. Изменения в законе будут действовать только для новых договоров ОСАГО и в отношении автомобилей, принадлежащих физическим лицам.
«Основная цель изменений — улучшение качества клиентского сервиса при урегулировании убытков», — отметил управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Новиков.
В законе напрямую указаны случаи, когда после аварии можно получить возмещение деньгами: полная гибель авто или превышение размера ущерба над лимитом страховой выплаты в 400 тысяч рублей. А также причинение вреда здоровью потерпевшего в ДТП тяжкого или средней тяжести, повлекшему инвалидность или даже летальный исход.
Теперь при заключении договора ОСАГО автовладелец может выбрать станцию техобслуживания (СТО), куда он обратиться после наступления страхового случая. СТО должна соответствовать законодательно установленным требованиям к организации ремонта: срок проведения должен составлять максимум 30 рабочих дней, а сама станция техобслуживания находиться не дальше, чем за 50 км от места жительства потерпевшего или от места ДТП.
Ещё одно важное изменение — запрет заменять детали на запчасти, бывшие в употреблении. Эго допускается только по соглашению между страховщиком и автовладельцем, например, когда речь идёт о ремонте автомобилей, на которые уже не выпускаются новые запчасти.
Минимальный гарантийный срок на произведённый восстановительный авторемонт по закону установлен в 6 месяцев, на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, — 12 месяцев. Ответственность за качество и сроки ремонта несёт страховая компания. За несоблюдение сроков выдачи потерпевшему направления на ремонт и за нарушение его сроков страховщик будет наказан неустойками.
«Регулятор рассчитывает, что экономическая заинтересованность страховых компаний в возможности осуществлять натуральное возмещение будет стимулировать их к добросовестному исполнению обязательств», — уточнил Дмитрий Новиков.
