Обратная связь

0
122

			Обратная связь

355 обращений от жителей поступило в администрацию Узловского района в ноябре. 275 из них получено в письменном виде, 16 — в ходе личного приема главой администрации и его заместителями. 27 писем опубликовано в информационных сетях общего пользования. По «телефону доверия» главы администрации обратилось 16 граждан.

В рамках проекта «Открытый регион» приняты меры по 4 сообщениям. Получено 120 запросов и обращений, стоящих на дополнительном контроле в правительстве Тульской области.

Чаще всего жители района жалуются на проблемы в сфере ЖКХ. Так, 55 человек отметили некачественные коммунальные услуги. Заявлений по жилищным вопросам поступило 53. Вопросы строительства и архитектуры поднимались в 106 обращениях и сообщениях граждан. 85 жалоб, заявлений и сообщений рассмотрено комитетом по муниципальному контролю, благоустройству, транспорту и дорожному хозяйству. В настоящее время ответ подготовлен на 44 обращения и сообщения.

Оценке качества работы с обращениями в Узловском районе уделяется особое внимание. Сотрудники администрации провели опрос 30 жителей и выяснили, что 20 из них удовлетворены проведенной работой и ответом, 10 – частично удовлетворены. 9 обращений поставлено на дополнительный контроль.

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here